Anas Obeid
AO Dienstleistungen rund ums Haus
Lübecker Straße 38 C
19053 Schwerin
Telefon: 0176 85991790
E-Mail: info@ao-hausdienstleistung.de
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
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Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verarbeiten sie nur, um unsere Website sicher bereitzustellen und Ihre Anfragen zu unseren Dienstleistungen zu beantworten. Wir haben kein Interesse daran, Ihre Daten länger als nötig zu speichern.
Externe Dienste, die nicht zwingend nötig sind (Besucherstatistik, Kartendarstellung), laden wir erst, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Vorher werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.
Website (Vercel): Unsere Website wird bei Vercel Inc., USA, gehostet. Die Ausführung unseres Website-Codes haben wir auf ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main festgelegt. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Vercel verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nur nach unseren Weisungen.
E-Mail & Domain (IONOS): Unser E-Mail-Postfach und unsere Domain werden bei der IONOS SE, Montabaur, betrieben. E-Mails, die Sie uns senden oder die über das Kontaktformular entstehen, werden dort verarbeitet. Mit IONOS haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
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Ohne Ihre Zustimmung setzen wir nur ein einziges Cookie: „ao_consent“. Darin speichern wir Ihre Auswahl aus dem Cookie-Banner für 6 Monate, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle weiteren Cookies, etwa von Google Analytics, werden erst gesetzt, wenn Sie zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
Wenn Sie uns kontaktieren (per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Über das Kontaktformular erheben wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), den gewünschten Service und Ihre Nachricht. Die Anfrage wird per E-Mail an uns gesendet und zusätzlich in unserer Datenbank (siehe Abschnitt 7) gespeichert, damit wir den Bearbeitungsstand nachverfolgen können. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an deren Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Wir haben kein Interesse an einer dauerhaften Speicherung Ihrer Anfragedaten. Diese werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind – in der Regel im Rahmen unserer vierteljährlichen Datenbereinigung, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. bei Rechnungen).
Über das Bewertungsformular können Sie uns eine Bewertung hinterlassen. Dabei erheben wir Vorname, Nachname, Ihren Bewertungstext und die Sternebewertung. Nach Prüfung durch uns veröffentlichen wir die Bewertung auf dieser Website; dabei zeigen wir nur Ihren Vornamen und den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens (z. B. „Maria K.“). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars per Häkchen erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, eine E-Mail genügt. Wir entfernen die Bewertung dann von der Website und löschen die Daten. Veröffentlichte Bewertungen bleiben gespeichert, solange wir sie auf der Website anzeigen.
Kontaktanfragen und Bewertungen nimmt ein von uns betriebener Anwendungsserver entgegen. Er läuft bei DigitalOcean, LLC, USA, und wird über das Netzwerk von Cloudflare, Inc., USA (Unterauftragnehmer von DigitalOcean) angebunden. Gespeichert werden die Daten in einer Datenbank bei Supabase, Inc. Diese Anbieter verarbeiten die Daten als Auftragsverarbeiter nur nach unseren Weisungen; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. DigitalOcean und Cloudflare sind zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zugriff auf die Datenbank haben ausschließlich wir über einen passwortgeschützten Verwaltungsbereich.
Zur Darstellung unseres Einsatzgebiets und für die Adressprüfung nutzen wir OpenStreetMap, einen Dienst der OpenStreetMap Foundation, Cambridge, Großbritannien. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Karte“ zustimmen oder auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Ihre IP-Adresse und, bei der Adressprüfung, die eingegebene Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Wir selbst speichern die eingegebene Adresse nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Sie können die Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Um zu verstehen, wie Nutzer auf unsere Website aufmerksam werden, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
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Stand: September 2026